تُنظِّم شروط الاستخدام هذه وصولك إلى منصة litige.ma واستخدامها؛ وهي منصة مخصصة لإدارة النزاعات العقارية والإيجارية وتسويتها في المغرب. يمثِّل هذا المستند نموذجاً إرشادياً يتعين مراجعته من قِبَل مستشار قانوني مؤهَّل قبل نفاذه في مواجهة المستخدمين.
1. وصف الخدمة
litige.ma منصة رقمية لإدارة الملفات، تُتيح للأفراد والشركات تقديم نزاعاتهم العقارية والإيجارية وتنظيمها ومتابعتها. توفر المنصة أدوات لبناء الملفات، ورفع الوثائق الداعمة، والتواصل الآمن، وحسب الصيغة المختارة، إمكانية التواصل مع المختصين القانونيين.
تحذير مهم: litige.ma منصة لإدارة الوثائق وتتبُّع الملفات. وهي ليست مكتب محاماة ولا تقدم استشارات قانونية أو تمثيلاً قانونياً أو خدمات وساطة، إلا في إطار صيغة المحامي التي تنطوي صراحةً على تدخُّل محامٍ مسجَّل في هيئة المحامين. لا تُعدّ المعلومات والأدوات المتاحة على المنصة استشارة قانونية بأي حال.
2. شروط الوصول والأهلية
يقتصر الوصول إلى المنصة على الأشخاص الذاتيين البالغين (الذين أتمّوا 18 عاماً على الأقل) والأشخاص الاعتباريين المؤسَّسين وفق الأصول القانونية. بإنشائك حساباً، تُقرّ بامتلاكك الأهلية القانونية لإبرام عقد والتصرف باسمك الخاص أو باسم الجهة التي تمثلها.
يُحظَر استخدام المنصة لأغراض غير تلك المنصوص عليها صراحةً، ولا سيما الأغراض الاحتيالية أو التحرش أو انتهاك حقوق الغير. يترتب على المخالفة تعليق الحساب فوراً.
3. إنشاء الحساب والأمن
للوصول إلى ميزات المنصة، يتعين عليك إنشاء حساب بتقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدَّثة. أنت المسؤول الوحيد عن سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تجري تحت حسابك.
في حال الاشتباه في أي استخدام غير مصرَّح به لحسابك، يجب إخطارنا فوراً على contact@litige.ma. لا تتحمل litige.ma أي مسؤولية عن الأضرار الناجمة عن الاستخدام غير المصرَّح به إذا لم تتخذ الاحتياطات المعقولة لحماية بيانات تسجيل الدخول.
4. التزامات المستخدم وضماناته
بإيداعك ملفاً على litige.ma، تُقرّ وتضمن أن: (أ) جميع المعلومات والمرفقات التي تقدمها دقيقة وصادقة ولا تنتهك أي حق من حقوق الغير؛ (ب) تمتلك جميع الحقوق والصلاحيات اللازمة لمشاركة الوثائق المرفوعة؛ (ج) استخدامك للمنصة متوافق مع القوانين والأنظمة المغربية السارية.
يُعدّ تقديم معلومات خاطئة أو مضللة أو احتيالية خرقاً لهذه الشروط، وقد يترتب عليه إنهاء الحساب فوراً، فضلاً عن احتمال المتابعة القضائية.
5. الصيغ والفوترة
تقدم litige.ma عدة صيغ مدفوعة: (أ) الصيغة العادية — بحوالي 200 درهم — تتضمن إنشاء الملف ومتابعته والاطلاع على الأدوات الوثائقية الأساسية؛ (ب) الصيغة السريعة — بحوالي 1.500 درهم — توفر معالجة الملف بصفة أولوية ومرافقة معززة؛ (ج) صيغة المحامي — بحوالي 3.500 درهم — تشمل التواصل مع محامٍ شريك مسجَّل في هيئة المحامين وتدخُّله.
تحل الدفعة عند الاشتراك في الصيغة المختارة. تُعدّ الأسعار المبيَّنة شاملةً للضرائب المعمول بها ما لم يُنصّ على خلاف ذلك. تحتفظ litige.ma بحق تعديل أسعارها في أي وقت، مع الإخطار المسبق المعقول للمستخدمين. لا تسري التعديلات السعرية على الملفات المفتوحة والمسدَّدة بالكامل.
6. الملكية الفكرية
جميع عناصر منصة litige.ma — بما فيها الكود المصدري، والتصميم، والنصوص، والشعارات، والأيقونات، والواجهات — ملك حصري للمشغِّل أو لمانحي ترخيصه، وتخضع لحماية قوانين الملكية الفكرية المغربية والدولية.
يحتفظ المستخدم بملكية الوثائق والمعلومات التي يرفعها إلى المنصة. بإيداعه هذه المواد، يمنح litige.ma ترخيصاً غير حصري، محدوداً بمدة العلاقة التعاقدية، لأغراض معالجة ملفه وأرشفته حصراً.
7. التعليق والإنهاء
تحتفظ litige.ma بالحق في تعليق الوصول إلى المنصة أو إنهائه، بإشعار أو بدونه، في حالة خرق هذه الشروط أو ثبوت السلوك الاحتيالي أو أي تصرف يهدد أمن المنصة أو حقوق الغير.
يمكن للمستخدم إغلاق حسابه في أي وقت بإرسال طلب إلى contact@litige.ma. لا يستتبع إغلاق الحساب استرداداً تلقائياً للمبالغ المسدَّدة؛ وتسري أحكام سياسة الاسترداد في هذا الشأن.
8. تحديد المسؤولية
في الحدود التي يُجيزها القانون المعمول به، لا تتحمل litige.ma المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدام المنصة أو تعذُّر استخدامها، بما في ذلك فقدان البيانات، أو الأرباح الفائتة، أو الأضرار التجارية.
تقتصر المسؤولية الإجمالية لـ litige.ma تجاه المستخدم، أياً كانت الأسباب، على المبالغ المُحصَّلة فعلياً عن الصيغة التي اشترك فيها المستخدم خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة للحادثة المولِّدة للضرر.
9. القانون المطبَّق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. يُحال كل نزاع يتعلق بتفسيرها أو تنفيذها، عند تعذُّر تسويته وُدّياً، إلى الاختصاص الحصري للمحاكم المختصة في مدينة الدار البيضاء، المغرب.
لأي استفسار أو شكوى، يمكنك التواصل مع فريقنا على contact@litige.ma. نسعى إلى تسوية أي خلاف وُدّياً في أسرع وقت ممكن.